A qui s’adresse ZELOK ?

La plateforme multiservices Zelok s’adresse aux professionnels de l’immobilier spécialisés en location à l’année et en gestion locative. Elle n’est pas ouverte aux particuliers ce qui nous différencie de nombreuses solutions souvent partagées avec les concurrents des agents immobiliers. La plateforme permet aux conseillers location et gestionnaires locatifs de proposer une offre innovante et révolutionnaire sur le marché : l’assurance loyers impayés Garantie Totale mais aussi de piloter la collecte en ligne des nombreux dossiers candidats locataires.

En quoi la solution est-elle innovante ?

Rien n’a vraiment changé depuis plus de 30 ans dans le domaine de l’assurance loyers impayés et l’expérience est souvent déceptive côté bailleur mais aussi côté gestionnaire. Temps perdu à obtenir un agrément sur un dossier candidat locataire, impossibilité de régler la totalité du loyer et des charges chaque mois à ses propriétaires, interdiction de déclarer un sinistre si non cumul de deux mois de loyers et charges impayés, règlement des indemnités d’assurance au bout du 3^ième ou 4^ième mois, risque de non-paiement en cas de déchéance de garantie….

Chez Zelok, on est avant tout agent immobilier et on connait bien le quotidien des administrateurs de biens. On a donc étudié avec un panel de professionnels utilisateurs quotidiens les zones de frottement qui jalonnent le parcours locatif et le quotidien de nos équipes de gestion.

On a ensuite décidé de proposer un tout autre niveau de services.

• Le premier : valider en moins de deux heures ouvrées les dossiers candidats locataires afin de ne pas freiner les conseillers locations dans la signature du bail
• Le second : délivrer un agrément d’assurance GLI Garantie Totale que l’ADB peut envoyer à son bailleur afin de lui garantir le paiement du loyer et des charges à 100 % chaque mois à date fixe.
• Le troisième : permettre à l’ADB de se libérer de la gestion du précontentieux et d’obtenir une indemnisation sous 24 heures ouvrées suite à l’impayé constaté
• Le quatrième : informer l’ADB que la somme est recouverte en ligne par l’équipe de juristes de Zelok afin qu’il régularise sa comptabilité en ce sens.

Quoi de mieux pour les clients investisseurs de recevoir chaque mois leur loyer de leur ADB comme ils reçoivent aujourd’hui leur salaire ? Révolutionnaire non ?

Combien de professionnels vous font confiance ?

A ce jour, plus de 900 pros de l’immo sont abonnés à Zelok. Nous traitons environ 120 000 dossiers locataires par an et plus de 800 000 pièces justificatives. L’agent immobilier bénéficie de notre plateforme de collecte des dossiers locataires gratuitement et peut ainsi facilement proposer notre assurance loyers impayés Garantie Totale. Des accords réseaux ont été signés avec le Réseau ORPI et plus récemment avec le Réseau NESTENN. Le cap des 10 000 lots assurés sera franchi en Janvier 2022.

Quelle différence avec une GLI classique ?

Le sujet est important : une GLI classique est une garantie de moyens. La GLI Garantie Totale est une garantie de résultat. Cela change tout. Trop de contraintes administratives et contractuelles ont limités le déploiement des GLI et le taux de souscription. Plus de 70 % des investisseurs sont prêts à faire confiance à un professionnel s’il sécurise leurs loyers. Il fallait donc répondre à un besoin fort et c’est ce que Zelok a fait pour rétablir la confiance entre les bailleurs et les locataires passant par un pro de l’immo.

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